近日，浙江省委宣傳部（省文明辦）公布了2025年全省新時(shí)代文明實(shí)踐推廣項(xiàng)目名單。航站區(qū)管理中心推送的杭州機(jī)場(chǎng)初心“站”放志愿服務(wù)項(xiàng)目成功入選，成為省屬企業(yè)中唯一獲此殊榮的推廣項(xiàng)目。
本次交流評(píng)選活動(dòng)自8月啟動(dòng)，經(jīng)過(guò)全省范圍的廣泛征集與推薦，共有60個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目成功入圍現(xiàn)場(chǎng)交流環(huán)節(jié)，涵蓋理論宣講、助力共富、移風(fēng)易俗、暖心服務(wù)、優(yōu)質(zhì)文化資源直達(dá)基層等多個(gè)類(lèi)別。在此背景下，杭州機(jī)場(chǎng)初心“站”放志愿服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)過(guò)初選入圍，并于9月25日至26日在浙江溫嶺舉辦的2025年全省新時(shí)代文明實(shí)踐項(xiàng)目暨基層宣講展示交流活動(dòng)中，通過(guò)路演展示與專(zhuān)家評(píng)審，最終脫穎而出，成功入選。
杭州機(jī)場(chǎng)初心“站”放志愿服務(wù)項(xiàng)目自2019年春運(yùn)首日啟動(dòng)以來(lái)，充分發(fā)揮機(jī)場(chǎng)窗口優(yōu)勢(shì)，依托航站樓黨員“初心站”黨建陣地開(kāi)展志愿服務(wù)。截至2025年9月底，累計(jì)招募志愿者超1.9萬(wàn)人次，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)逾9萬(wàn)小時(shí)，幫扶旅客146萬(wàn)余人次，獲得了廣泛的社會(huì)好評(píng)。通過(guò)面向社會(huì)公開(kāi)招募與深化校企合作，項(xiàng)目已累計(jì)吸引12214人次社會(huì)愛(ài)心人士參與服務(wù)。同時(shí)注重人文關(guān)懷，積極為聽(tīng)障、肢障人士提供志愿服務(wù)崗位，相關(guān)感人事跡獲中國(guó)新聞網(wǎng)、錢(qián)江晚報(bào)、杭州日?qǐng)?bào)等多家主流媒體關(guān)注報(bào)道。在夯實(shí)常態(tài)化服務(wù)的同時(shí)，項(xiàng)目創(chuàng)新組建了日常旅客服務(wù)、大型賽事保障、文藝志愿和民航科普4支專(zhuān)項(xiàng)隊(duì)伍，持續(xù)拓展服務(wù)外延，成為踐行“人民航空為人民”宗旨和民航“真情服務(wù)”理念的重要陣地。
此次成功入選省級(jí)推廣項(xiàng)目，標(biāo)志著杭州機(jī)場(chǎng)初心“站”放志愿服務(wù)項(xiàng)目的成熟模式與顯著成效獲得了高度認(rèn)可。下一步，該項(xiàng)目將在全省范圍內(nèi)進(jìn)行廣泛的宣傳與推廣，將其先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程及特色志愿服務(wù)產(chǎn)品輻射至更廣闊的區(qū)域，為深化“浙江有禮”省域文明新實(shí)踐、提升全省新時(shí)代文明實(shí)踐水平貢獻(xiàn)機(jī)場(chǎng)智慧和力量。（施琦 王夢(mèng)婷）
