1.招標(biāo)條件
杭州蕭山國際機場旅客滿意度調(diào)查及客觀時間測量項目 招標(biāo)人為杭州蕭山國際機場有限公司，招標(biāo)項目資金來自自籌，出資比例為100%。該項目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對本項目進行公開招標(biāo)。
2.項目概況與招標(biāo)范圍
2.1 本項目位于杭州蕭山國際機場。
2.2 招標(biāo)內(nèi)容：旅客滿意度調(diào)查及客觀時間測量（詳見第五章用戶需求書）。
2.3 服務(wù)期：自2020年7月1日開始，采取“1+2年”模式，即第一年為考核期,考核期屆滿前三個月啟動考核及評估。2年為延續(xù)期,是否能延續(xù),由招標(biāo)人考核評估后決定。投標(biāo)人不得提出任何異議。
在考核期屆滿前三個月根據(jù)附件【合同工作內(nèi)容、要求及考核標(biāo)準】中考核標(biāo)準對投標(biāo)人進行考核，考核分數(shù)達到【90】分及以上視為考核合格，本合同通過簽訂補充協(xié)議的方式順延2年。如考核結(jié)果不合格或招標(biāo)人不再實施本項目，則招標(biāo)人有權(quán)終止合同，且不向投標(biāo)人承擔(dān)任何違約責(zé)任。投標(biāo)人通過考核且招標(biāo)人繼續(xù)實施本項目，則在本合同順延期限內(nèi)，招標(biāo)人有權(quán)因業(yè)務(wù)需求增/減服務(wù)內(nèi)容，重新評估服務(wù)要求，雙方根據(jù)投標(biāo)人投標(biāo)時承諾的單價重新核算增加或者減少的服務(wù)內(nèi)容，雙方就該等增加或者減少的服務(wù)內(nèi)容簽署補充協(xié)議。
3.投標(biāo)人資格要求
3.1 本次招標(biāo)要求投標(biāo)人須具備：
① 具有獨立法人資格，持有有效營業(yè)執(zhí)照，注冊資金不少于人民幣 50萬元或等值外幣(按投標(biāo)截止日當(dāng)天中國銀行公布的外匯牌價的中間價換算)，需提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章作為證明材料，原件備查。如營業(yè)執(zhí)照未登記注冊資本的，須另外提供企業(yè)在“全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”中自行公示的出資實繳情況，附相關(guān)公示網(wǎng)頁復(fù)制件，并加蓋投標(biāo)人公章。
② 依據(jù)最高人民法院等九部門《關(guān)于在招標(biāo)投標(biāo)活動中對失信被執(zhí)行人實施聯(lián)合懲戒的通知》，投標(biāo)人不得為失信被執(zhí)行人。（通過信用中國網(wǎng)站www.creditchina.gov.cn 查詢，查詢結(jié)果以網(wǎng)站頁面顯示內(nèi)容為準，投標(biāo)時提供查詢結(jié)果并加蓋投標(biāo)人公章作為證明材料或在投標(biāo)函中承諾投標(biāo)人不是失信被執(zhí)行人）。若在中標(biāo)候選人公示期間發(fā)現(xiàn)中標(biāo)候選人在投標(biāo)截止日前為失信被執(zhí)行人的，招標(biāo)人將依法取消其中標(biāo)候選人資格，并有權(quán)沒收其投標(biāo)保證金。
③ 近年（2017年5月1日至投標(biāo)截止日）無行賄犯罪記錄(通過中國裁判文書網(wǎng)http://wenshu.court.gov.cn查詢，查詢結(jié)果以網(wǎng)站頁面顯示內(nèi)容為準，投標(biāo)時提供查詢結(jié)果并加蓋投標(biāo)人公章作為證明材料或在投標(biāo)函中承諾投標(biāo)人在規(guī)定期限內(nèi)無行賄犯罪記錄)。若在中標(biāo)候選人公示期間發(fā)現(xiàn)中標(biāo)候選人在投標(biāo)截止日前存在行賄犯罪記錄的，招標(biāo)人將依法取消其中標(biāo)候選人資格，并有權(quán)沒收其投標(biāo)保證金。
④ 具有一般納稅人資格，可提供增值稅專用發(fā)票（需提供下列四項證明材料中任意一項并加蓋公章，1、主管稅務(wù)部門出具的一般納稅人資格認定《稅務(wù)事項通知書》；2、《增值稅一般納稅人登記表》；3、打印投標(biāo)人電子稅務(wù)局一般納稅人資格查詢網(wǎng)頁；4、在投標(biāo)函中承諾投標(biāo)人具有一般納稅人資格，可提供增值稅專用發(fā)票）。若在中標(biāo)候選人公示期間發(fā)現(xiàn)中標(biāo)候選人不具有一般納稅人資格，招標(biāo)人將依法取消其中標(biāo)候選人資格，并有權(quán)沒收其投標(biāo)保證金。
⑤ 近年（合同簽訂時間或部分服務(wù)期在2017年1月1日至投標(biāo)截止日期間）具有國際機場協(xié)會ASQ調(diào)查研究項目業(yè)績，需提供中標(biāo)通知書或合同復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章作為證明材料，原件備查。
3.2 本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
3.3 根據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法實施條例》等相關(guān)法律法規(guī)和浙江省機場集團有限公司、杭州蕭山國際機場有限公司有關(guān)規(guī)定，被浙江省機場集團有限公司或杭州蕭山國際機場有限公司列入禁止交易名單或不良信用記錄名單的單位和個人不得參與本項目的投標(biāo)。
4.招標(biāo)文件的獲取
4.1 本項目招標(biāo)文件和補充（答疑、澄清）、修改文件通過網(wǎng)絡(luò)下載方式發(fā)放。
4.2 凡符合資格條件并有投標(biāo)意向的潛在投標(biāo)人，請通過杭州蕭山機場有限公司主頁招投標(biāo)信息欄http://www.waimaohuoke.com/tender/index.html 自行下載招標(biāo)文件。
杭州蕭山國際機場旅客滿意度及客觀時間調(diào)查項目招標(biāo)文件.docx
4.3 補充（答疑、澄清）、修改文件，潛在投標(biāo)人應(yīng)自行關(guān)注網(wǎng)站公告，招標(biāo)人不再一一通知。投標(biāo)人因自身貽誤行為導(dǎo)致投標(biāo)失敗的，責(zé)任自負。
5.投標(biāo)文件的遞交
5.1 投標(biāo)文件遞交的截止時間（投標(biāo)截止時間，下同）為2020年7月2日14時00分，投標(biāo)文件在封口處加蓋公章，派專人于2020年7月2日14時00分（北京時間）前送至杭州蕭山國際機場翔越路綜合服務(wù)樓園區(qū)招標(biāo)中心，逾期無效；若采用投遞（郵寄）方式的，請于2020年7月2日14時00分（北京時間）前投遞至杭州蕭山國際機場翔越路綜合服務(wù)樓園區(qū)招標(biāo)中心，逾期無效。
5.2 逾期送達的、未送達指定地點的或者不按照招標(biāo)文件要求密封的投標(biāo)文件，招標(biāo)人將予以拒收。
6.發(fā)布公告的媒介
本次招標(biāo)公告在在浙江省機場集團有限公司和杭州蕭山機場有限公司主頁等媒介上發(fā)布，相關(guān)媒介如下：
6.1浙江省機場集團有限公司主頁 http://www.zjsairport.com
6.2 杭州蕭山機場有限公司主頁：http://www.waimaohuoke.com
6.3浙江政府采購網(wǎng) http://zfcg.czt.zj.gov.cn
6.4 浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)http://zjpubservice.zjzwfw.gov.cn
6.5政采云平臺企業(yè)購 https://b.zhengcaiyun.cn
6.6中國采購與招標(biāo)網(wǎng)：http://www.chinabidding.com.cn
6.7招天下 https://www.zhaotx.cn
7.其他事項
潛在投標(biāo)人若對招標(biāo)文件中投標(biāo)人資格條件、星號條款等重要內(nèi)容有異議的，可通過書面形式提出，若招標(biāo)人予以采納，將對招標(biāo)文件進行完善并重新發(fā)布。
8.聯(lián)系方式
招 標(biāo) 人：杭州蕭山國際機場有限公司
投標(biāo)聯(lián)系人：賈思勰 聯(lián)系電話：0571-83837612
招標(biāo)監(jiān)督人：阮周長 聯(lián)系電話： 0571-86662133
